传销是怎么洗脑的?洗脑的客观分析
洗脑的客观分析
洗脑其实是个中性词语,洗脑被人用一种经过设计的方式灌输了一种观念,并使这种观念根深蒂固,无论它是否是一种听来荒谬绝伦的说法。在很多陷入非法传销组织的人那里,外人都有一种感觉,他们被洗脑了,而他们自己如果反思起来,也会发现有这样一个过程。只是说不太清为什么会这样。为什么有人会被洗脑?这是一个社会问题,也是一个心理问题。解剖这种现象,对于社会管理十分重要。
洗脑是怎么样产生的呢?
第一,对社会或对周边的不满。这是社会环境的问题。我说的不满不是讲一般的不满意,例如生活中随时可能发生的不满。通常这种不满可能来自于对改变一种社会现象的无奈而积压成的怨恨。例如,社会分配不公是我们这个社会最可能累积不满的要素。因为有这种怨恨,就很容易产生和其他人共同怨恨的共鸣。如果是别有用心的人想让你顺着他的意愿的话,那么他只需要现挑起你的怨恨,很快你就会丧失判断力和意志力。陷入非法传销组织的人,我想很多人的不满可能都与收入有关。因为社会的确存在严重的分配不公,这种分配不公在很多人看来是社会的顽疾,如果再和腐败联系起来,就可以想见他们的怨恨。其实,他们非常令人同情,收入的问题责任不在他们,地位的问题也不是他们自己造成的,我们这个社会的确有些问题。可是,当他们无法摆脱这种情况的时候,当他们在现实目前感到无可奈何的时候,当怨恨就越来越大的时候,也就是最容易被人诱导的时候。我们可以看到,非法传销组织也正是从收入上做文章的,因为这最容易引起共鸣。社会环境的问题,只能依靠社会的努力。我们无法指望它很快改变。我只是希望人们要知道,心中的怨恨越多,越容易被别人利用。
第二,不切实际的梦想。如果说怨恨不一定是人人都有的话,不切实际的梦想则可能潜在地存在每个人的心中。不切实际的梦想导致被洗脑,主要表现在几种人身上。一是缺少社会经验的人。由于缺少社会经验,对有些人鼓吹的理论无法正确判断,容易顺着别人的思路去思考。例如说要致富就必须付出,这话很对,但是要付出什么就是问题了。在非法传销组织中亲情、道德也成为付出的内容。二是弱势群体。越是弱势,越会有梦想。梦想过于强烈了,就会演变为不切实际的梦想。在当今社会,物欲横流,收入差别过大,对弱势群体造成了极大的社会生存压力,要改变这种状况,很多人存在幻想。这种幻想太容易被诱导了,因为幻想会让你延着适应你幻想的思路上去想。你不这样想,心里会有一种焦虑,你沿着别人的思路想,反而心理会轻松一些。这在也正是目前非法传销组织中农民、大中专学生特别多的一个主要原因。
第三,不对称的信息。这主要有两个方面的不对称,一是知识缺乏所导致的不对称。例如对营销和直销方面的知识非常缺乏,听什么是什么,这种人是非法传销组织最喜欢的。因为不懂,就容易把似是而非的东西当成真的。例如,非法传销组织编造了所谓的建材,虽然谁也没见过这所谓的教材印出来,而仅仅依靠人与人之间的口传和复制,虽然那里边充满了虚假、编造、谎言和似是而非的说法,但由于很多人根本不了解营销,无法判断真伪,所以容易轻信。还有一种不对称产生于信息渠道的利用上。非法传销组织信息的传递都是通过熟悉的关系进行的,而不是正规的渠道,而中国文化中对熟悉关系的信任是很高的,所以这种传递一开始就具有迷惑性。而由于这种迷惑,很多人或者不愿意,或者找不到正规的渠道去进一步了解和证实。例如,在非法传销组织中流传说直销还没有立法,因此他们所从事的活动既不合法也不违法。其实这只需要看一下商务部的网站和公开媒体的报道就可以清楚。
第四,类似气功的气场效应。凡是陷进非法传销组织的人,都会被安排参加各种所谓的课程。这种课程的安排往往是精心设计的,有人讲课,有人做见证,有人敲边鼓,有人造气氛,如果是孤立的几个人参加这样的活动,受到周边这种气氛的渲染,很少有人会有坚强的定力不受影响。这就是场的效应,科学早就证明过,在人际关系之间也存在着这样的场,它会影响到人们的思考和思想。这也是非法传销组织为什么一定要让你不停上课的原因。而且,由于这种场的存在,使人的思想逐步与原来周边的人产生隔阂,你不到这样的场就不舒服,就会看到、听到他们所谓的负面。其实他们所说的所谓负面都是客观的事实,但由于你在场里已经把它界定为负面,所以你根本就不能接受其他的信息。这就使你离不开这样的场,这也就是为什么非法传销要群体居住在一起的原因。因为这样可以保留场的影响。
最后,洗脑是不是成功取决于传递者、信息内容、情境和听众四个因素。
在传销组织中,传销讲师就是典型的传递者。传递者的威信越高,人就越容易相信。一些传销组织之所以安排企事业单位的高层领导、教师甚至政府官员来给新人洗脑,就是利用他们身份的权威性(当然这些身份有的是真的,有的是伪造的)。
传递者的相似性也很重要。一般来说,越相似的越容易说服对方。很多人加入传销,都是被关系较好的亲戚、朋友拉下水的。这些人跟你有着相似的社会关系和生活阅历、情感记忆,因此,很容易赢得你的信任。此外,在洗脑过程中,传销组织会安排很多跟你人生经历相似的同龄人来讲工作,而在互动的时候给你讲经历,就是在利用彼此间心理状态的相似性,希望引起你的共鸣。
对于传递者来说,其立场、说服的意图也会影响说服的效果。越是中立的立场,越容易让人相信;越是刻意的、强有力的灌输越容易让人反感。这也是为什么现在一些传销组织一改过去的洗脑方式,在交流时总会让新人感觉,对方是在替自己着想,并不是在利用自己。而且,在新人犹豫不定时,传销讲师还会警告你说想清楚啊,不是每个人都适合做这个行业的。
传递者固然重要,但传递者说了些什么,也就是信息内容也很关键。从信息的倾向性上来说,对于一般公众,单一倾向的信息说服效果比较差。现在的传销组织因为要面对一些大学生和高智商的人,所以他们在洗脑时往往会提供正反两方面的信息,既向你展示这个行业的美好前景,也会给你“泼冷水”,让你作好决定,慎重选择。越是这样,文化程度高的人反而越容易觉得他的话真实可信。同时,在信息的提供方式上,面对面交流比口头传递的效果更好,所以传销组织会采用讲师跟新人面对面谈话的方式进行洗脑。
情境是成功说服的另一个关键因素,什么样的情境下人们比较容易被说服?第一种情况是在时间紧、没有同伴商量的情况下,无人依靠了就容易被人所左右;第二种是从众,一般三四个人在一起时从众是比较容易的,所以洗脑时都是介绍人带着新人去讲师家听课,当你面前的两三个人意见是一致的,你就会不知不觉地跟着他们一块走。以前的传销,都是把某一样东西说得多么的好,不断对受众进行强化,用一种强大的、外部的力量遮蔽你原来的认识。这种方式的缺点是,一旦当事人知道了事实真相,他就会彻底醒悟。而现在的传销变成另一种模式:他一点一点地引诱你,一点一点地劝告你,还给你提供不同的选择,让你一步步判断,最后自己作出决定。这样,人们一旦陷进去就更难跳出来。因为每个人都不愿意相信自己是傻子,每个人都觉得自己的判断是正确的,情愿相信自己的选择,而不认为是别人在骗他。
传销洗脑的步骤和手段
一:精心筛选“市场”:加入不是目的,发展才是硬道理。在传销组织中,发展“市场”(下线)被称作邀约“新朋友”。
邀约的对象必须具备以下条件:
1.关系到不到位。这一点对刚加入的朋友很重要,因为你刚加入,还没有成绩,所以关系好的人好把握;
2.有事业心。说白了就是爱财,想不想赚大钱,那些怀才不遇,曾经辉煌过,现在想东山再起的人最好;
3.做人成功。以后加入后有号召力,别人才能相信,好骗人;
4.需不需要改变。不要邀约特别有钱的人;
5.给不给面子。如果新朋友不给面子,就很难留留下来给你看,给面子的人吃大亏呀;
6.有没有时间。太忙的人不要邀,他没有时间留下来给你看;
7.心眼多不多。心眼多的人不要邀,把握难度大;
8.有没有钱。没有钱的人不要邀,当然能借贷到不在此列。
二:接人,“带朋友”。
根据新朋友的特点安排一个合适的老朋友(一般是经验丰富的传销骨干分子)和推荐人去接人。把一切引导工作交给“带朋友”的去做。特别是在没给新朋友说穿前,“带朋友”的要想办法把新朋友带进课堂听课,还要不厌其烦地谈人生.谈社会.谈理想,这叫“三谈”。“三不谈”是指不要谈公司,不要谈产品,不要谈制度;说穿后还要多谈一些成功人士,推荐人不能谈,也不能说行业好,只能交叉感染,你的朋友让别人去沟通,别人的朋友你去沟通。这样不会给新朋友造成圈拢的感觉。另外“带朋友”的还要想方设法套新朋友的心里话,看其有什么疑问,然后及时向领导汇报,领导针对性地沟通。
三:煽情授课,初步“洗脑”。
在一个封闭的环境中,通过授课、“成功人士”的经验介绍等,描绘出“光辉前景”,短期即可达到高额回报率,点燃“新人”投入非法传销团伙的狂热欲望。现在传销洗脑一般采用 “ABC”法则 ,什么是ABC法则呢? A:代表传销老朋友 B:代表所谓的传销成功者 C:代表新人 也就是A向C不断介绍B,介绍某某人原来家里是如何如何不好,就因为从事了这个“事业”,家里什么都有了,现在每月收入几万或十几万,然后让B开始对你洗脑,具体的手段如下:
1,激发欲望:洗脑是从根本上否定原有的认知,因此第一步会激发你的需求和欲望,并且放大你的欲望,让你觉得开名车、住别墅,才是你应该有的生活。
2,确立目标。当你的欲望被放大了以后,怎么实现呢?就要给你一个目标,一个一夜暴富的目标。
3疲劳战术,.不让你思考。因为上一步确立的目标跟自己能力明显不符,人会产生疑问,重新反思,明确现实或者逃避现实。怎么办呢?偷换概念,并且对其进行反复强化,这是洗脑的关键手段,传销每次讲课一定持续1小时以上,并且很可能要会出现大量的数学题或者思考题,让你的的脑子进入一种晕晕的状态。这就是催眠暗示的好机会,他们会乘机将一些歪曲的概念灌输给你,从而否定你正常的思维,偷换的概念也就形成了,当这个错误的概念形成以后,还是不能让你思考,就要对这要对你进行反复的强化。就是不讲课的时候,在他们绝对不会给你思考的时间,就是有也绝对不够。时不时的问你一些要将来要买什么车,买多大的房,不让你的欲望冷却下来。同时告诉你谁谁上总了给你希望。还告诉你谁把亲戚叫来了,让你觉得有保障。让你时刻处在被洗脑状态。
4.其他手段:
1).群体压力。整个授课过程中,教课的人发自内心的想帮助你,其他早来的学员也是坚定的信徒,你是新手。好了,如何才能不被群体排斥呢?那就妥协吧,选择妥协的那一刻起你就渐渐被同化了。传销人员会不断重复他们,这些成功者都是残疾人,种地的农民,下岗职工,老人或没有社会经验的年轻人,他们都是很轻松的做到了传销的最高级别,其实那只不过是人际口碑的相传而已,这些所谓的成功者并不向他们所描绘的那样,并不是每月几万、十几万的收入,在传销人员的口中只有一个又一个的谎言而已。 并且不断刺激你,这些不如你的人都能做到,你不比他们差什么,人家那样的人都能做,你为什么看都不敢看啊? 人人都有一种不服输的心理和对金钱渴望的心态,这样做的目的就是勾起你的不服输的心理和对金钱的渴望,以致于加入传销组织。
2).去个体化。利用煽情技巧营造一种“家”的感觉或者群情高涨的集体氛围,让个人的意识完全湮没其中,比如集体呼叫、拥抱、唱歌、做游戏等,个人意识在面对一个强大的集体意识时,很容易就会土崩瓦解。
3).卸掉人的理性防御。利用人们在知识上的盲点,进行大量的信息扭曲,重新建构人们的认知,才可能让其接受。
4).攻击人的道德意识。把人性中恶的一面都诱导出来,当道德逐渐隐去,欲望隆重登场,那些被动的受骗者转眼间就变成了积极主动的骗人者。
5).合适的交授方式。
6).主讲的发自内心的强烈期待(皮革马利翁效应。)
7).秩序营造的归属感。
8).“科学”的发展。
四:课后沟通,灌输所谓“成功学”。
传销组织吹嘘他们是一个改变人的行业,是一所没有围墙的大学,能够学到几门在大学里都学不到的知识。给每个人提供一个舞台,让大家尽情地去表演。每天传销人员踊跃上台推荐自己,谈自己加入前后的经历和感受。每个讲演者充满了激情,充满了希望,谈到感人处甚至痛苦流涕,场面非常有鼓动性。特别是年轻人,仿佛找到了自己的人生舞台。那么是什么让传销组织具有这么大的诱惑力呢?不容讳言,传销组织的“拿来主义”学得是最好的,他们的一套歪理邪说经成功学包装后,讲得口若悬河,头头是道,让初来乍到的新朋友有耳目一新之感。抓住人们求富心切的心理,对现在社会进行批判、挖掘社会的阴暗一面,使人们对自己的前途产生迷茫的感觉,对社会以及生活的现状产生不满的情绪。并且抓住这个契机,美化其从事的事业,让人们感觉只有这份事业才是能实现理想!从而使加入者产生对金钱扭曲的追求!还有就是他们鼓吹要有胆量,借鉴邓小平同志的话:不管白猫黑猫抓住了老鼠就是好猫。误导善良的人们要敢于钻法律的空子,甚至藐视法律。不惜煽动人们对社会不公的反感情绪,挑起大家对政府和执法部门的不满,以达到妖言惑众的目的。
五、感情绑架。
传销组织欺骗一切可以欺骗的,利用一切可以利用的,亲情、友情也是他们可以充分加以利用的砝码。如果新人要走,他们会反咬一口:行业是一面照妖镜,什么是亲情、友情?就是有福同享,有难同当!你帮TA看看,如果是个火坑的话,你还有责任把TA带走,为了把你留下,TA还会说:“你再看看,如果看完,你还认为这是传销,我就跟你回家”不过这只是给你一个救TA的希望,多留你几天,好好给你洗脑,即便是几天以后,你还是认为这是传销,TA依然不会跟你走,只会认为,你傻,你看不懂。在这里纯洁的亲情、友情也被传销骗子们“绑架”,新人留下来做才对的起亲情、友情,反之则没有亲情、友情。为达目的可以不择手段,甚至连“美人计”也会派上用场。
六:“人帮人”,大打温情牌
传销组织利用当今社会世风日下,人与人之间日渐冷漠,鼓吹他们是一个“人帮人”的行业,是一个做人成功的环境。给新朋友极力营造“家”的温暖。从接车那一刻起,“家”里人就无微不至关心“新朋友”,大家争相跟你握手,陪你打扑克,做游戏;甚至给你打洗脸水、洗脚.洗衣服,陪你打电话给父母报“平安”;在头几天,甚至没有人问你要伙食费;“家”里经常组织“心理分享”、“开心一刻”等活动,鼓励你改变一些身上的缺点。你如果害羞或胆怯,其他人为你鼓掌、鼓劲;“家庭”成员之间还谈心,互相打气,交流“心得”,特别是由一些所谓的成功者谈自己的“入行”体会,使你增加信心;大家不论出身,抢着做饭,扫地。吃大锅饭,睡地铺,学会吃苦,理财,感受“磨砺教育”。在这充满“人情味”的家庭氛围中,初来者不由自主地对“家长”推心置腹,跟身边的“兄弟姐妹”亲如一“家”。放松了警惕,不由自主接纳了那个环境,增加了对团队的认同感。对每一个新朋友大打疲劳战术,不会给你稍稍歇息的时间。除了听课,就是谈行业,再就是打扑克,做游戏。让刚下车的你疲于奔命,根本没有时间去思考,唯一的感觉就是昏昏欲睡。在这种状况下,你的思想,脑子已早早打了败仗,被他们的思想所占据,你不被他们俘虏?才怪!
七:及时“答疑”,强化“洗脑”效果
几乎每一个刚来的新朋友都认为那个是传销,极力排斥,不认可,心中有很多怀疑。对于这样的疑问,传销组织早已准备了自圆其说的各类“答疑”。他们最怕的就是你有疑问,放在心里自己外界求证,所以会不停试探你的疑惑,很及时给你答疑,让错误观念先入为主。
八:表面公平,迷惑人心
传销组织鼓吹他们做的是一个最公平公正的行业,不分你年龄的大小,文化程度的高低,财富的多少,有没有社会背景,来到这里大家都是从零做起。先知先觉先挣钱,后知后觉后挣钱,不知不觉不挣钱。只要选择的一样,得到的也是一样。实际上成功率只有2%,98%的人都难逃失败的命运,也就是说98%的人都为2%的所谓成功人士垫背,残酷程度胜过任何传统行业。
怎么样才能不被洗脑呢?自我肯定:传销之所以能成功洗脑,就是让你觉得自己过去白活了。要想不被洗脑,首先要肯定过去,告诉自己过去虽然不能尽如人意,却是未来的基石,社会也有很多不尽人意的地方。越是这样,我们越应该认清形势。不要错误地用社会的缺点来惩罚自己。要少一些幻想,少一些愤恨。不要相信天上掉馅饼是事,要改变命运只能脚踏实地地做事。如果你感觉自己快被洗脑了,该怎么办呢?您需要面临一个可能是您最不愿意面对的事情,就是对自我的否定。这是您的“退出成本”,也是“代价”;进入时付出的成本越高,退出的过程也越困难。你必须告诉自己,你只是一个普通人,不要相信天上掉馅饼是事轮不到你,你还需要不停地和外界联系,寻求外界帮助,以免他人在你的知识盲区,埋下“地雷”。当然要真正不被洗脑,最好是赶紧离开,当遭遇感情绑架时,请你记住,在那里。
一切方法和技巧都是建立在冷静和理智的前提下!
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